广告夸大不实　「引人错误」意图明显　中华电信违反公平交易法　重罚500万定谳

　2011年11月中华电信于网站刊载广告，向消费者推销装设HiNet光世代50M，宣称「下载DVD仅12分钟！速度超快」、「HiNet光世代50M有多快？下载一部DVD，50M只要12分钟」等。不久，媒体报导实际上网速率未达50M一半，公平会主动调查后认为，该广告违反公平交易法第21条，并依同法第41条第1项规定处罚锾新台币500万元。中华电信不服，提起诉愿，遭驳回后，提起本件行政诉讼。
　判决指出，消费者实际上网速率受终端设备、距离、频宽、同时进网人数等因素影响；中华电信广告中所宣称的「下载DVD仅12分钟」，必须在控制条件「极端理想」状态，否则难以达成；中华电信显然是以「引人错误」的广告，为不正竞争。况且，参照中华电信公布的光世代50M方案装机实测上网资料速率，消费者申办光世代50M方案，2011年9月16日到27日，有百分之九十的用户下载资料速率实测值为「34.9-50M」。2011年9月16日到30日，有百分之八十的客户下载资料速率实测值为「26.59-50M」，足证HiNet光世代50M方案用户下载DVD时，绝大多数无法达到50M的速度。
　中华电信以「显著」字体及位置的广告强调下载DVD的速度，却以远小于关键广告字样的「注记」方式，告知消费者实际上网速度会受各种因素影响，广告「引人错误」意图明显，因此最高行政法院判中华电信败诉定谳。（2013.02）

资料来源：
联合报20130222/A18
自由时报20130222/A8