广告不实 PChome判赔灿坤63万定谳

S140408Y4 2014年5月号

 PChome(网络家庭公司)6年前在其网站上刊登不实比价广告,误导消费者认为灿坤公司的商品种类既少又贵,致竞争对手销售额减损。最高法院认定PChome侵害灿坤商誉,判决须赔偿63万余元,并将判决结果刊载在PChome网站4天,全案定谳。
 PChome和灿坤的比价广告纠纷发生在2008年4月间,当时灿坤举办「会员招待会」活动,让会员能在此期间购买到较低价的商品,PChome于同期间在其网站上刊登比价广告,宣称灿坤没有卖某些商品,让消费者误认灿坤销售的商品种类少,还以非会员价为比价基准,误导消费者认为灿坤的价格较PChome贵。
 灿坤不满商誉被损向公平会检举。公平会调查后,认定PChome刊登不实广告,依违反公平交易法第24条规定,处以20万元罚锾,且需立即停止刊登相关广告,但PChome 并没有立即移除广告,灿坤认为其商誉及业绩受损,向法院诉请赔偿。
 PChome辩称,PChome网站刊登的广告是经实际访价或参考灿坤广告型录所载价格而制作,所比较的28项商品中,仅有11项经公平会认定不实,已尽合理查证,并无故意侵害灿坤商誉。
 一审法院认定,PChome没有彻底查访比价,贸然制作比较广告,导致消费者误认,损害灿坤商誉,判决须赔偿灿坤100万元并在网站刊登判决书4天。二审法院同样认定PChome侵害灿坤商誉,但因认定品项比一审少,改判赔63万元,同时须在网站刊载判决书4天。全案经最高法院审理后,认为两造上诉均为不合法,裁定驳回上诉后确定。(2014.04)

资料来源:
中国时报20140408/A10
自由时报20140408/A11
经济日报20140408/A16

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