廣告誇大不實　「引人錯誤」意圖明顯　中華電信違反公平交易法　重罰500萬定讞

　2011年11月中華電信於網站刊載廣告，向消費者推銷裝設HiNet光世代50M，宣稱「下載DVD僅12分鐘！速度超快」、「HiNet光世代50M有多快？下載一部DVD，50M只要12分鐘」等。不久，媒體報導實際上網速率未達50M一半，公平會主動調查後認為，該廣告違反公平交易法第21條，並依同法第41條第1項規定處罰鍰新臺幣500萬元。中華電信不服，提起訴願，遭駁回後，提起本件行政訴訟。
　判決指出，消費者實際上網速率受終端設備、距離、頻寬、同時進網人數等因素影響；中華電信廣告中所宣稱的「下載DVD僅12分鐘」，必須在控制條件「極端理想」狀態，否則難以達成；中華電信顯然是以「引人錯誤」的廣告，為不正競爭。況且，參照中華電信公布的光世代50M方案裝機實測上網資料速率，消費者申辦光世代50M方案，2011年9月16日到27日，有百分之九十的用戶下載資料速率實測值為「34.9-50M」。2011年9月16日到30日，有百分之八十的客戶下載資料速率實測值為「26.59-50M」，足證HiNet光世代50M方案用戶下載DVD時，絕大多數無法達到50M的速度。
　中華電信以「顯著」字體及位置的廣告強調下載DVD的速度，卻以遠小於關鍵廣告字樣的「註記」方式，告知消費者實際上網速度會受各種因素影響，廣告「引人錯誤」意圖明顯，因此最高行政法院判中華電信敗訴定讞。（2013.02）

資料來源：
聯合報20130222/A18
自由時報20130222/A8