廣告不實　PChome判賠燦坤63萬定讞

　PChome（網路家庭公司）6年前在其網站上刊登不實比價廣告，誤導消費者認為燦坤公司的商品種類既少又貴，致競爭對手銷售額減損。最高法院認定PChome侵害燦坤商譽，判決須賠償63萬餘元，並將判決結果刊載在PChome網站4天，全案定讞。
　PChome和燦坤的比價廣告糾紛發生在2008年4月間，當時燦坤舉辦「會員招待會」活動，讓會員能在此期間購買到較低價的商品，PChome於同期間在其網站上刊登比價廣告，宣稱燦坤沒有賣某些商品，讓消費者誤認燦坤銷售的商品種類少，還以非會員價為比價基準，誤導消費者認為燦坤的價格較PChome貴。
　燦坤不滿商譽被損向公平會檢舉。公平會調查後，認定PChome刊登不實廣告，依違反公平交易法第24條規定，處以20萬元罰鍰，且需立即停止刊登相關廣告，但PChome 並沒有立即移除廣告，燦坤認為其商譽及業績受損，向法院訴請賠償。
　PChome辯稱，PChome網站刊登的廣告是經實際訪價或參考燦坤廣告型錄所載價格而製作，所比較的28項商品中，僅有11項經公平會認定不實，已盡合理查證，並無故意侵害燦坤商譽。
　一審法院認定，PChome沒有徹底查訪比價，貿然製作比較廣告，導致消費者誤認，損害燦坤商譽，判決須賠償燦坤100萬元並在網站刊登判決書4天。二審法院同樣認定PChome侵害燦坤商譽，但因認定品項比一審少，改判賠63萬元，同時須在網站刊載判決書4天。全案經最高法院審理後，認為兩造上訴均為不合法，裁定駁回上訴後確定。（2014.04）

資料來源：
中國時報20140408/A10
自由時報20140408/A11
經濟日報20140408/A16